Отзывы о развлекательном центре VIP центр в Туле

Поделиться
Адрес
Тула, Максимовского ул., 15 Показать на карте
Время работы
пн.-вс. с 12:00 до последнего гостя Открыто сейчас
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Отзыв о «VIP центр»
 

Всем доброго времени суток! Очень бы хотелось поделиться впечатлениями о посещении VIP центра на ул. Максимовского, дабы те, кто желает приятно провести время не ошиблись с местом также как я.13,02,2015 в данном заведении я была в первый и последний раз! Решив отметить первый день каникул с детьми, мы с подругой долго выбирали подходящее место и остановили свой выбор на VIP-центре,основываясь на фото с сайта. нас устроило наличие большого бассейна с плавных входом и горкой, также нам понравилась обстановка и интерьер. Предварительно позвонив, мы немного расстроились, что время нам предложили не совсем "детское", но дети ждали праздника и мы согласились на вечер. Приехав в назначенное время, нам предложили подождать, т.к. зал был еще занят другими посетителями. Понравилось, что несмотря на ожидание все оказалось убрано и чисто, а этот аспект меня очень волновал,т.к. еще раз напомню мы были с детьми. первое что расстроило, это очень холодная вода в бассейне, что и послужило причиной того, что через 2 часа мы решили покинуть данное заведение, о чем сообщили администратору, которая кстати, даже не соизволила представиться (речь идет о женщине со светлыми волосами и плотного телосложения). в ответ на наше заявление о том, что мы собираемся уходить, данная женщина буквально накинулась на нас со словами: " Из-за вас было отказано многим клиентам и потеряна большая сумма денег!!!" Будучи взрослыми и воспитанными людьми мы с подругой попытались просить прощения (сейчас уже не могу понять за что), и как-то успокоить разъяренного администратора, которая все больше и больше входила в раж, выплескивая свой негатив на нас, открывая дверь в зал, где находились дети, со словами: "УБИРАЙТЕСЬ ОТСЮДА!!!" находясь буквально в шоке и не понимая чем вызвана такая реакция я попросила вернуть деньги за неиспользованное время чтобы скорее уже уйти. на "помощь" скандалящей даме пришла еще одна женщина в синем халате, которая обвинила нас в пьянстве и назвала неблагополучными семьями (уточню мы были в данном заведении вчетвером, двое из нас это дети 8 и 9 лет), грозя вызвать полицию. Я была согласна с такими мерами и попросила дать книгу жалоб и предложений, в чем мне было категорически отказано и администратор помимо дикого ора начала хватать меня за руки.Выслушав еще много всего "интересного" в наш адрес, нам все же вынесли книгу жалоб, конкретно указав на страницу в середине книги, которую можно было бы легко вырвать. изрядно устав от такого непозволительного отношения в сфере ослуживания мы покинули данное заведение. хотелось бы услышать внятное объяснение причины такого поведения и извинений.

Форма обслуживания: а ля карт
14 февраля 2015 Ответить
Поделиться

Комментарии к отзыву

Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать комментарии, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Подборки ресторанов

Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Авторизация

После регистрации: отмечайте любимые рестораны и храните историю посещенных мест, ставьте оценки и пишите отзывы

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Или по логину Allcafe
Пароль
 
Регистрация
E-mail
Пароль
 
 
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Есть логин? Войдите

Сброс пароля Укажите E-mail использованый при регистрации и мы отправим на него письмо со ссылкой для сброса пароля
E-mail
 
 
Написать письмо
Имя
E-mail
Текст
 
 
Отправляя письмо,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
Подписка на рассылку
E-mail
 
 
Подписываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Зарегистрированы? Войдите

Избранное
Добавляй заведения в избранное и получай самую свежую информацию об акциях и новостях первым!
Для того, чтобы сохранять места в избранное, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта